Pagamentos

Na Yuniv, oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua experiência de compra. Nossa política de pagamento abrange métodos de pagamento aceitos, processamento, segurança e outras informações relevantes. Confira os detalhes abaixo:

Métodos de Pagamento Aceitos

💳 Cartão de Crédito:
Parcelamento em até 12x, sendo até 6x sem juros.
Parcelamento de 7 a 12x com juros.
Pagamento dividido em até 2 cartões de crédito, com escolha do valor em cada cartão e opções de parcelamento disponíveis.

📲 Pix:
Pagamento à vista via Pix com 10% de desconto no valor total do pedido.
Pix parcelado em até 4x, dependendo do valor da compra. Esta opção não oferece desconto.

🏦 Boleto Bancário:
Pagamento com boleto bancário, com 5% de desconto. Compensação em até 2 dias úteis após o pagamento.

💰 Ame Digital:
Aceitamos pagamentos via Ame Digital.

📱 NuPay:
Pagamento diretamente no app do NuBank, sem a necessidade de preencher os dados do cartão.
Parcelamento em até 24x, sendo até 6x sem juros.
Processamento de Pagamento

⏱️ Tempo de Processamento:

Cartão de Crédito e Pix: Processamento imediato.
Boleto Bancário: Compensação em até 2 dias úteis após o pagamento.

📧 Notificação: O cliente será notificado por e-mail sobre a confirmação do pagamento ou se houver algum problema com a transação.

Segurança de Pagamento

🔒 Segurança:
Utilizamos o sistema de antifraude ClearSale, garantindo alta segurança para suas transações.
Nosso site possui certificado SSL, assegurando a proteção dos seus dados.
Pagamentos Recusados

🚫 Possíveis Recusas:
Dados incorretos ao preencher os dados do cartão.
Tentativa de compra com cartão de terceiros (recomenda-se usar a conta do titular do cartão).
Falta de saldo no cartão (o cliente deve entrar em contato com o banco para liberar a compra e refazer o pagamento).

Política de Reembolso

💸 Reembolso:
Em situações de cancelamento de pedidos ou devolução de produtos, o reembolso será realizado conforme a política de devolução e reembolso da Yuniv.
Faturas e Comprovantes

📧 Comprovante de Compra:
O cliente receberá um e-mail de confirmação de compra imediatamente após a finalização do pedido.
Alterações e Cancelamentos de Pedidos

🔄 Alterações de Pedido:
Podem ser feitas sem custo antes do envio, através do nosso time de atendimento via WhatsApp.
Após o envio, serão aplicadas as políticas de custos de envio.

Pagamentos Internacionais
🌍 Cartões Internacionais:
Aceitamos cartões de crédito internacionais para facilitar suas compras, independentemente de onde você esteja.